Гостиная

Доставка быстро и в срок. Качество товаров на высоте. Упаковано качественно. В стекле приходит все в целом виде. Заказываю качественные бад в этом магазине уже больше 2-х лет. Поддержка всегда реагирует быстро и адекватно. На вопросы отвечают быстро. Иногда кладут приятные подарки. Периодически бывают приятные скидки и акции.

Заказывала Nike, Victoria's Secret и чай с Iherb, все отлично. Понравилось, что весь процесс от оплаты заказа до финальной доставки разбит на этапы, к каждому прописаны сроки и на почту постоянно приходили письма с обновлениями (типа "ваш заказ сейчас летит в самолете в Россию"). По итогу посылки пришли за 10 дней, все супер. Из пожеланий: 1) введите, пожалуйста, в ассортимент возможность заказа бижутерии (с shopbop, asos и проч.) 2) добавьте, пожалуйста, женские рубашки из Brooks Brothers, сейчас представлены только мужские. 3) ну и почаще скидочные промо-коды плиз)) Спасибо!

Пользуюсь постоянно.. Доставка не скажу что быстрая. Но приходит постоянно оповещение где находится моя посылка. Правда не всегда бывают товары, которые мне нужны

К сожалению, часть заказа не доставлена. В письме от usmall указано, что часть заказа в пункте выдачи и можно забрать. В пункте выдачи заказа нет, боксберри отвечает, что и трекинг номера не существует. Уже несколько дней нет ответа от магазина по текущей ситуации. Update! После моих активных действий и обращений заказ нашелся и я его получила! Спасибо за помощь Веронике @shopfans. На будущее хотелось бы в чате при возникновении сложной ситуации общаться с человеком, а не с ботом!