Как работают рекомендательные технологии
Рекомендательные технологии USmall
(ООО "ФЕЙШН КЬЮТ")
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии. Рекомендательные технологии - информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
Что такое рекомендации
Рекомендации — это персонализированные подсказки, которые помогают клиентам быстрее находить нужный товар. Они нужны для того, чтобы из широкого ассортимента выбрать то, что наиболее интересно пользователю и показать это ему.
Рекомендации экономят время на поиск, показывают похожие вещи других брендов и популярные товары, участвуют в формировании персональных рассылок и предложений.
Как работают рекомендации
За все рекомендации отвечают алгоритмы, которые основываются на информации о действиях пользователей. Рекомендации постоянно меняются и подстраиваются под поведение, для этого рекомендательные алгоритмы учитывают историю поиска, просмотренные категории и товары, добавление в избранное или корзину, оформленные ранее заказы, пол и возраст клиента, которые указаны в личном кабинете.
Активность взаимодействия с сервисом напрямую влияет на точность рекомендаций. Чем больше действий совершает клиент, тем выше релевантность рекомендаций.
Алгоритмы и места расположения рекомендаций
Алгоритм выбирает рекомендованные товары по принципу ранжирования. Чем выше вероятность, что покупатель откроет карточку товара, закажет его, положит в корзину или добавит в избранное, тем выше этот товар оказывается в списке ранжирования.
Товары из верхней части списка попадают в рекомендации в карточке товара, на главной странице, в пустой корзине, поисковой выдаче, каталоге, маркетинговых рассылках и в мобильном приложении.
Адрес почты для запросов:
help@usmall.ru