Как работает
американский склад
Весь путь посылок со склада до пункта выдачи.
Приём заказов
Каждый день нам приходят тысячи заказов, поэтому мы выкупаем товары из магазинов большими партиями — для всех клиентов сразу.
Посылки приезжают на склад не по одному, а фурами. После разгрузки фуры мы регистрируем коробки и передаем их на разделение.
Разделение
и упаковка
На разделении сборщицы вскрывают коробки и сканируют штрих-коды товаров, чтобы определить ФИО, телефон и адрес покупателя. При этом, мы не вскрываем индивидуальную упаковку одежды и обуви — отправляем ровно то, что прислал магазин.
Упаковка
Дальше сборщицы аккуратно упаковывают товары по каждому покупателю: пакет или коробку подбирают под размер посылки, а хрупкое заворачивают в пупырчатую пленку.
Маркировка
На основании ваших данных на каждую посылку печатается и наклеивается баркод по которому транспортные компании доставляют посылки до точки назначения.
Отправка
Мелкие пакеты и коробки упаковываем в коробки побольше и формируем партию. Дальше заполняем накладные и везем все на склад авиакомпании.
Надёжность
Каждое действие на складе отслеживается. Это помогает держать порядок и перераспределять ресурсы, если на каком‑то этапе сборки заказов увеличивается нагрузка.
Подготовка
к вылету
У нас есть несколько маршрутов: через Европу, Турцию или Ташкент. В момент отправки мы оцениваем загруженность аэропортов и ситуацию на таможне, чтобы выбрать самый быстрый маршрут. Авиакомпания грузит партию в самолет и летит до транзитной страны.
Маршруты
Берлин
Посылки попадают на склад Почты России в Берлине. Почта оформляет документы на провоз груза по территории Евросоюза. После, почта везет партию на машине через Беларусь и Литву до Москвы.
Ташкент и Стамбул
По прилету посылки готовятся к пересадке на второй рейс до Москвы. В Москве посылки попадают на таможню в Шереметьево.
Доставка
до пункта выдачи
В Москве мы передаём посылки Яндексу. Партнёры сканируют баркоды на посылках, чтобы получить данные о доставке и клеят сверху свой лейбл с информацией по отправителю, получателю и адресу.
Дальше посылка отправляется в ваш пункт выдачи. Весь путь своей посылки можно отслеживать в личном кабинете, там мы фиксируем все основные события:
- магазин получил заказ
- магазин отправил посылку к нам на склад
- посылка поступила: мы ее регистрируем и упаковываем
- отправили посылку в аэропорт
- перегружаем посылки в транзитной стране
- посылки проходят таможню
- посылка приехала в пункт выдачи
