Harvard Business Review Press Влияние и убеждение (Серия по эмоциональному интеллекту HBR) – Стратегии повышения влияния и убеждения с практическими советами

Изменение сердец – важная часть изменения умов. Исследования показывают, что обращение к человеческим эмоциям помогает убедить и укрепить авторитет в роли лидера.
Эта книга представляет собой обширный анализ исследований и предлагает как комплексные методы развития влияния, так и простые тактики для ежедневного убеждения окружающих.
В этом томе представлены работы таких авторов, как: Ник Морган, Роберт Чалдини, Линда А. Хилл и Нэнси Дуарте.
Сборник статей включает: "Понять четыре компонента влияния" Ника Моргана; "Использование науки убеждения" Роберта Чалдини; "Три вещи, которые менеджеры должны делать каждый день" Линды А. Хилл и Кента Лайнбека; "Учимся харизме" Джона Антонакиса, Марики Фенли и Сью Лiechti; "Чтобы завоевать людей, говорите об их желаниях и потребностях" Нэнси Дуарте; "Рассказывание историй, которое движет людьми" – интервью с Робертом Маки и другими авторами; "Удивительная убедительность стикера" Кевина Хогана; а также "Когда опираться на факты и цифры, а когда обращаться к эмоциям" Майкла Д. Харриса.
Книги из серии HBR по эмоциональному интеллекту предлагают важные читательские материалы о человеческой стороне профессиональной жизни, показывая, как эмоции влияют на рабочие процессы, предоставляя советы по управлению сложными ситуациями и вдохновляющие эссе о важности заботы о нашем эмоциональном благополучии в рабочей среде.