Harvard Business Review Press Руководство HBR по эмоциональному интеллекту: развивайте навыки общения и принятия решений

Управление человеческим аспектом работы
Исследования Даниэля Гоулмана, психолога и соавтора книги Primal Leadership, показывают, что эмоциональный интеллект является более важным показателем хорошего лидерства, чем техническая компетенция, IQ или видение.

Ключевые навыки эмоционального интеллекта:
- Определение сильных и слабых сторон вашего эмоционального интеллекта.
- Понимание и управление своими эмоциональными реакциями.
- Эффективное взаимодействие с трудными людьми.
- Принятие более обоснованных решений.
- Восстановление после сложных периодов.
- Помощь команде в развитии эмоционального интеллекта.

Это руководство поможет вам вооружиться успешными методами для работы, опираясь на экспертизу самого надежного бренда в бизнесе.