Harvard Business Review Press 10 статей Harvard Business Review об эмоциональном интеллекте и лидерстве, включая 'Что делает лидера?' Даниэля Гоулмана
0
13657954
Цвет: Нет цвета (NOCOLOR)
Размер: Paperback
Описание товара
/ Эта книга содержит 10 статей от ведущих экспертов в области эмоционального интеллекта, включая ключевую статью 'Что делает лидера?' Даниэля Гоулмана.
Вы узнаете, как:
- контролировать и управлять своими эмоциями;
- принимать обоснованные и сострадательные решения;
- эффективно управлять конфликтами и эмоциями в команде;
- сохранять устойчивость в сложных ситуациях;
- лучше понять свои сильные и слабые стороны, потребности, ценности и цели;
- развивать эмоциональную гибкость.
Сборник включает такие статьи, как:
- “Природное лидерство: скрытой движущей силы выдающегося результата” Даниэля Гоулмана и др.;
- “Почему сложно быть справедливым” Джоэла Брокнера;
- “Почему хорошие лидеры принимают плохие решения” Эндрю Кэмпбелла и др.;
- “Цена невежливости: недостаток уважения влияет на мораль и бизнес-результаты” Кристин Пората и др.;
- и другие.
1 550 ₽ С промокодом ЗОЛОТО Без: 2 070 ₽
Вопросы и ответы
Все товары оригинальные. Мы не работаем с перекупщиками: выкупаем вещи напрямую в брендовых и стоковых магазинах — например в Macy’s — и в фирменных интернет-магазинах. После выкупа магазин отправляет товар на наш склад, а оттуда посылка едет вам. Индивидуальную упаковку одежды и обуви на складе не вскрывают, поэтому вы получаете ровно то, что прислал магазин.
USmall — маркетплейс американских, европейских и китайских магазинов. Мы выкупаем вещи напрямую в магазинах этих стран и везём их в Россию, поэтому у нас есть бренды, которые ушли с российского рынка. Посылки из США и Европы летят через транзитную страну — Германию, Турцию или Узбекистан, — проходят таможню в Москве и оттуда разъезжаются по пунктам выдачи.
Посылки дешевле 200 € проходят таможню бесплатно. Если заказ дороже, пошлина составляет 15%, причём начисляется не на всю сумму, а только на превышение лимита. К ней добавляется таможенный сбор 689 ₽ и комиссия таможенного брокера — 5% от суммы пошлины и сбора. Мы считаем пошлину до того, как посылка попадёт на таможню, и присылаем ссылку на оплату. Калькулятор есть в разделе «Таможенные пошлины».
Вернуть можно товар с браком или при ошибке магазина — если прислали не тот размер, цвет или модель. Если вещь просто не понравилась или не подошла по размеру, возврат не оформляется: товар не успеет вернуться в США за отведённый срок. При браке обратитесь в поддержку в течение 10 дней с момента получения заказа и приложите фото товара с бирками и видео вскрытия посылки.
Оплата проходит онлайн, картами любых российских банков и картами платёжной системы МИР. Окно оплаты появится при оформлении заказа. Доставку вы оплачиваете вместе с товаром — её стоимость видна в корзине до подтверждения заказа. Таможенная пошлина, если она начислена, оплачивается отдельно и позже: мы пришлём ссылку на оплату в личный кабинет.
Из США и Европы — 14–20 дней до Москвы и Питера и 20–25 дней до других регионов. Из Китая — от 10 до 25 дней. Срок складывается из выкупа товара, отправки магазином, перелёта с таможней и доставки до пункта выдачи. Большинство заказов едет в Москву и Питер, до дальних регионов дорога занимает больше времени. Сроки по текущим партиям мы показываем в разделе «Доставка».
Отменить заказ можно в течение первого часа после оплаты — самостоятельно в личном кабинете или через чат поддержки. Изменить уже оформленный заказ нельзя: поменять размер, цвет или убрать одну вещь не получится. Если нужны другие параметры, отмените заказ в течение часа и оформите новый. После первого часа вернуть товар можно только из-за брака или ошибки магазина — все условия собраны в разделе «Условия возврата».
https://usmall.ru/image/000/00/00/04942207dd21cc624bb9f9fc568ec717.jpeg
Harvard Business Review Press
10 статей Harvard Business Review об эмоциональном интеллекте и лидерстве, включая 'Что делает лидера?' Даниэля Гоулмана
2 070 ₽
