O'Reilly Media Дизайн для изменения поведения: использование психологии и поведенческой экономики

Дизайнеры и менеджеры стремятся сделать свои продукты незаменимыми для пользователей, аккуратно интегрируя их в их жизнь, как это сделали Instagram и Lyft.

Эта книга иллюстрирует применение поведенческой науки для достижения целей пользователей с помощью вашего продукта. В обновленном издании Стивен Уэндел, глава отдела поведенческих наук в Morningstar, предлагает пошаговое руководство по внедрению этих принципов в дизайн и разработку продуктов.

Менеджеры по продуктам, UX-дизайнеры и аналитики данных научатся выявлять целевых пользователей и поведение, создавать продукты и оценивать их эффективность.

Вы научитесь:

• Трем основным стратегиям для изменения поведения людей
• Определять поведение аудитории и препятствия на их пути
• Разрабатывать эффективные и привлекательные дизайны
• Измерять влияние вашего продукта и находить пути для его улучшения
• Совмещать поведенческую науку с наукой о данных для диагностики проблем и тестирования решений