O'Reilly Media UX-исследования: практические методы для создания лучших продуктов, руководство с упражнениями и исследованиями

Основным обязанностью дизайнеров продуктов и специалистов по UX является проведение формальных и неформальных исследований для уточнения дизайнерских решений и бизнес-потребностей.

Данная книга является быстрым справочником, который поможет вам наладить общее понимание и набор инструментов для проведения исследований.

Книга разделена на четыре раздела, включая краткое введение в UX-исследования, планирование и подготовку, проведение исследований и анализ.

Каждая глава включает короткое упражнение, чтобы вы могли быстро применить полученные знания.

• Узнайте, как задавать хорошие исследовательские вопросы.
• Знайте, когда использовать количественные и качественные методы исследований.
• Изучите логику и детали координации исследовательской сессии.
• Используйте мягкие навыки для естественного вовлечения участников в исследование.
• Откройте для себя инструменты и подходы для извлечения смысла из сырых данных.
• Передавайте результаты в структурированном виде.