UX для Lean-стартапов: Быстрое и умное исследование опыта пользователей и дизайн O'Reilly Media
UX для Lean-стартапов: Быстрое и умное исследование опыта пользователей и дизайн O'Reilly Media

O'Reilly Media UX для Lean-стартапов: Быстрое и умное исследование опыта пользователей и дизайн

0
13873846
Цвет: Нет цвета (NOCOLOR)
Нет цвета (NOCOLOR)
Размер: Hardcover
Описание товара
/

Отличные пользовательские впечатления (UX) необходимы для продуктов сегодня, но процесс их разработки может быть длительным и дорогим. Эта практическая книга поможет вам делать это быстрее и умнее, используя технологии Lean UX.

Эксперт в области UX Лаура Кляйн покажет, как собрать ценные отзывы от клиентов и создать нечто, что им действительно понравится, а также сократить время выхода вашего продукта на рынок.

Нет необходимости в предыдущем опыте UX или дизайна, чтобы начать. Если вы предприниматель или инноватор, эта книга даст вам проверенные советы и инструменты для исследования, выявления и создания интуитивно понятного, легкого в использовании продукта.

  • Узнайте, купят ли люди ваш продукт до его создания
  • Слушайте своих клиентов на протяжении всего жизненного цикла продукта
  • Поймите, почему стоит разработать тест до создания продукта
  • Получите девять инструментов, критически важных для проектирования вашего продукта
  • Различайте необходимые функции и дополнительные возможности
  • Узнайте, как Минимально Жизнеспособный Продукт влияет на ваши UX-решения
  • Используйте A/B тестирование в сочетании с хорошими практиками UX
  • Ускоряйте процесс разработки продукта без ущерба для качества
2 570 ₽ С промокодом ОЧАГ Без: 3 420 ₽
Вопросы и ответы
Все товары оригинальные. Мы не работаем с перекупщиками: выкупаем вещи напрямую в брендовых и стоковых магазинах — например в Macy’s — и в фирменных интернет-магазинах. После выкупа магазин отправляет товар на наш склад, а оттуда посылка едет вам. Индивидуальную упаковку одежды и обуви на складе не вскрывают, поэтому вы получаете ровно то, что прислал магазин.
USmall — маркетплейс американских, европейских и китайских магазинов. Мы выкупаем вещи напрямую в магазинах этих стран и везём их в Россию, поэтому у нас есть бренды, которые ушли с российского рынка. Посылки из США и Европы летят через транзитную страну — Германию, Турцию или Узбекистан, — проходят таможню в Москве и оттуда разъезжаются по пунктам выдачи.
Отменить заказ можно в течение первого часа после оплаты — самостоятельно в личном кабинете или через чат поддержки. Изменить уже оформленный заказ нельзя: поменять размер, цвет или убрать одну вещь не получится. Если нужны другие параметры, отмените заказ в течение часа и оформите новый. После первого часа вернуть товар можно только из-за брака или ошибки магазина — все условия собраны в разделе «Условия возврата».
Оплата проходит онлайн, картами любых российских банков и картами платёжной системы МИР. Окно оплаты появится при оформлении заказа. Доставку вы оплачиваете вместе с товаром — её стоимость видна в корзине до подтверждения заказа. Таможенная пошлина, если она начислена, оплачивается отдельно и позже: мы пришлём ссылку на оплату в личный кабинет.
Вернуть можно товар с браком или при ошибке магазина — если прислали не тот размер, цвет или модель. Если вещь просто не понравилась или не подошла по размеру, возврат не оформляется: товар не успеет вернуться в США за отведённый срок. При браке обратитесь в поддержку в течение 10 дней с момента получения заказа и приложите фото товара с бирками и видео вскрытия посылки.
Посылки дешевле 200 € проходят таможню бесплатно. Если заказ дороже, пошлина составляет 15%, причём начисляется не на всю сумму, а только на превышение лимита. К ней добавляется таможенный сбор 689 ₽ и комиссия таможенного брокера — 5% от суммы пошлины и сбора. Мы считаем пошлину до того, как посылка попадёт на таможню, и присылаем ссылку на оплату. Калькулятор есть в разделе «Таможенные пошлины».
Из США и Европы — 14–20 дней до Москвы и Питера и 20–25 дней до других регионов. Из Китая — от 10 до 25 дней. Срок складывается из выкупа товара, отправки магазином, перелёта с таможней и доставки до пункта выдачи. Большинство заказов едет в Москву и Питер, до дальних регионов дорога занимает больше времени. Сроки по текущим партиям мы показываем в разделе «Доставка».