Поддержка сердца Natural Factors

Покупал одежду, качественный товар, размер подошел, упакован в большую коробку. Хорошо, что американский XXL, больше чем китайский. По поводу размеров - на сайте разброд и шатания. По чату не могут внятно разъяснить, хотя и отзывчивые. Сроки доставки - на сайте нагло врут, точнее, расписано так, как будто быстро доставят. На самом деле не так и статусы не так быстро обновляются, как надо. Доставляли 1 месяц. О прибытии товара сообщил доставщик, а от магазина неделю спустя.

Покупал слаксы и джинсы Levi's. По качеству претензий нет - товар выглядит во всех отношениях как абсолютно оригинальный. Размер совпадает на 100%. Судя по всему, это действительно товары из Штатов. Сроки доставки и форма оплаты вполне устраивают. Единственное, что напрягло - это необходимость предоставить персональные данные третьим лицам (Shopozz) для растаможки, но связавшись с ними и пообщавшись, решил довериться. В настоящий момент покупкой полностью доволен.

Заказ доставлен с США за 2 недели. Доставили то, что заказывал. Кроссовки оригинал.

Первый заказ прошёл удачно. Но во второй раз заказала сумку, мне отменили, так как "товар закончился". Вывела деньги из ЛС, но не понятен срок возврата. Уже идут 3-и сутки, пока денег нет. На мой взгляд, необходимо отображать информацию в ЛС, сроки возврата, чтобы не выяснять через поддержку.