Фильтр

Травы Viva Naturals

Найдена 1 позиция
Органический веганский желатинизированный порошок корня маки, перуанский суперфуд, 16 унций (1 фунт) Viva Naturals
Viva Naturals
Органический веганский желатинизированный порошок корня маки, перуанский суперфуд, 16 унций (1 фунт)
2 510 ₽ С промокодом
 
без 3 350 ₽
ООО «ТПО Гранитон»
Отзыв с "Яндекс"
04 января 2024
Через этот магазин покупала пока что один раз. Заказывала витамины те, что ранее можно было брать на айхерб. Мне важно знать, что беру оригинальные, поэтому выбрала Усмолл. На маркетплейсах в отзывах почему-то пишут о подделках, не решилась там брать, хоть некоторые позиции были по цене одинаковы. Что понравилось: - Все пришло в хорошей упаковке и вполне быстро, в течение трех недель. - Немного экономнее, чем если покупать на маркетплейсах. - Есть надежда, что беру оригинальные. Что предлагаю доработать: - очень не удобно, что можно брать каждое наименование только по одной штуке. (Именно по этой причине следующий раз заказала не у вас, а через посредников. Почему у них можно любое количество положить в корзину? Почему я должна каждую штуку оплачивать отдельной доставкой? - неудобно и дорого.) - Плохое качество описания к витаминам, невозможно прочесть при увеличении. Информация очень краткая, хочется подробнее, чтобы не искать ее на других сайтах. Было бы здорово, если со временем добавите.)
Lara09
Отзыв с "Яндекс"
30 октября 2023
Пользуюсь сайтом порядка двух лет. Всё заказы получила вовремя без нареканий по качеству и производству. Рекомендую.
oyun-lenuar976
Отзыв с "Яндекс"
08 июля 2025
Заказала часы конкретной фирмы. Пришли часы с браслетом другой фирмы...Внешне похожи, но не совсем то, что я ожидала. Написала в службу поддержки, те предложили разные варианты решений. В итоге 25% стоимости мне вернули, часы я оставила на подарок, браслет подарила маме. Решила дать магазину второй шанс и перезакать на то, что я конкретно хочу...
Алексей И.
Отзыв с "Яндекс"
25 октября 2024
Заказывал два раза кроссовки на этом сайте. Первый раз три пары брендовых, все пришло по размеру. Второй раз недорогие кроссовки неизвестного мне бренда. Перед заказом посмотрел приложенную таблицу. Пара пришла на примерно сантиметр меньше, хотя размер указан тот, что идёт в таблице. Написал техподдержке и началось: опишите то, укажите это, пришлите фото такое, другое, третье, выньте стельку и замеряйте-я пишу, что стелька приклеена; тогда засуньте внутрь портняжный метр и сфотографируйте-у меня нет такого; тогда рулеткой, замерял рулеткой, а обращение просто закрыли! Второй очень негативный момент: на момент заказа на эту модель был отзыв с одной звездой по причине низкого качества швов и строчки, после получения заказа я также оставил отзыв с одной звездой и приложил фотографии, после того, как мое обращение закрыли, я увидел, что на эту модель уже нет ни одного отзыва, то есть негативные отзывы удаляют! Я могу понять, что производитель выпускает маломерки и его кроссовки не соответствуют размеру, но то что сайт удаляет негативные отзывы для меня неприемлемо! UPD: магазин предложил вернуть часть денег, чтобы не возвращать товар, я согласился, подарил кроссы братишке, у него размер ноги меньше. Оценку изменил с 1* на 4*.
Вопросы и ответы
Все товары оригинальные. Мы не работаем с перекупщиками: выкупаем вещи напрямую в брендовых и стоковых магазинах — например в Macy’s — и в фирменных интернет-магазинах. После выкупа магазин отправляет товар на наш склад, а оттуда посылка едет вам. Индивидуальную упаковку одежды и обуви на складе не вскрывают, поэтому вы получаете ровно то, что прислал магазин.
USmall — маркетплейс американских, европейских и китайских магазинов. Мы выкупаем вещи напрямую в магазинах этих стран и везём их в Россию, поэтому у нас есть бренды, которые ушли с российского рынка. Посылки из США и Европы летят через транзитную страну — Германию, Турцию или Узбекистан, — проходят таможню в Москве и оттуда разъезжаются по пунктам выдачи.
Из США и Европы — 14–20 дней до Москвы и Питера и 20–25 дней до других регионов. Из Китая — от 10 до 25 дней. Срок складывается из выкупа товара, отправки магазином, перелёта с таможней и доставки до пункта выдачи. Большинство заказов едет в Москву и Питер, до дальних регионов дорога занимает больше времени. Сроки по текущим партиям мы показываем в разделе «Доставка».
Вернуть можно товар с браком или при ошибке магазина — если прислали не тот размер, цвет или модель. Если вещь просто не понравилась или не подошла по размеру, возврат не оформляется: товар не успеет вернуться в США за отведённый срок. При браке напишите в поддержку в течение 7 дней после того, как заказ приедет в пункт выдачи, и приложите фото товара с бирками и видео вскрытия посылки.
Оплата проходит онлайн, картами любых российских банков и картами платёжной системы МИР. Окно оплаты появится при оформлении заказа. Доставку вы оплачиваете вместе с товаром — её стоимость видна в корзине до подтверждения заказа. Таможенная пошлина, если она начислена, оплачивается отдельно и позже: мы пришлём ссылку на оплату в личный кабинет.
Посылки дешевле 200 € проходят таможню бесплатно. Если заказ дороже, пошлина составляет 15%, причём начисляется не на всю сумму, а только на превышение лимита. К ней добавляется таможенный сбор 689 ₽ и комиссия таможенного брокера — 5% от суммы пошлины и сбора. Мы считаем пошлину до того, как посылка попадёт на таможню, и присылаем ссылку на оплату. Калькулятор есть в разделе «Таможенные пошлины».
Отменить заказ можно в течение первого часа после оплаты — самостоятельно в личном кабинете или через чат поддержки. Изменить уже оформленный заказ нельзя: поменять размер, цвет или убрать одну вещь не получится. Если нужны другие параметры, отмените заказ в течение часа и оформите новый. После первого часа вернуть товар можно только из-за брака или ошибки магазина — все условия собраны в разделе «Условия возврата».