Карела Terravita

Очень нравится сайт. Всегда заказываю БАДы. Цены приемлемые. Очень удобно. Доставка устраивает

Отличный сервис для доставки товаров. Заказал кроссовки, пришли за пару недель, с товаром всё было отлично

Хороший сайт, всегда заказываю там витамины и не только. Служба поддержки быстро отвечает. Как-то раз, 2 раза случайно оплатила заказа, без проблем вернули деньги быстро. Я всегда уверена в качестве товара.

Честно говоря, сервис стал хуже: то ли руководство не считает важным быстро и сразу отслеживать наличие и цены, то ли персонал - разгильдяи. В любом случае из-за этого потеряла скидку 20%, так как заказала 2 пары обуви, но оплату за кроссовки решили вернуть без объяснения причин, заказала 2 раз - также решили вернуть без объяснений и только 3 раз очередные кроссовки прошли, естественно скидки 20% мне уже никто не предложил. Описания на русском и размерная сетка во многих товарах отсутствуют. В прошлом году заказы присылались от 2-4 недель, в зависимости от типа товара: БАДы быстро, обувь - с задержкой. Так что, связываться или нет, каждый решает сам. В любом случае «на безрыбье и 🦞- рыба». Остальные аналогичные сервисы с еще большими претензиями, так что ждём …