Фильтр
По популярности
По цене
По новизне
Волейбольные мячи Nike
Отзывы о USmall
Читать все 5000+ отзывовОтзыв с "Яндекс Карты"
21 марта 2026
Впервые заказывала на USmall и это была посуда: набор тарелок Lenox opal в количестве 4 штук. Всё пришло в целости и сохранности. И соответствует моим ожиданиям. Доставка длилась 3 недели.
Отзыв с "Яндекс Карты"
23 марта 2026
Очень нравится этот маркетплейс. Достаточно быстрая доставка, всегда отличная упаковка и хорошее качество товаров
Отзыв с "Яндекс"
07 сентября 2025
К сожалению, часть заказа не доставлена. В письме от usmall указано, что часть заказа в пункте выдачи и можно забрать. В пункте выдачи заказа нет, боксберри отвечает, что и трекинг номера не существует. Уже несколько дней нет ответа от магазина по текущей ситуации. Update! После моих активных действий и обращений заказ нашелся и я его получила! Спасибо за помощь Веронике @shopfans. На будущее хотелось бы в чате при возникновении сложной ситуации общаться с человеком, а не с ботом!
Отзыв с "Яндекс"
15 июля 2025
Привезли быстрее заявленного, в оригинальности сомнений нет, заказывать тут витамины одно удовольствие, в отличии от какого нибудь ozon, где приходиться гадать нормальные ли это витамины или нет
Вопросы и ответы
Все товары оригинальные. Мы не работаем с перекупщиками: выкупаем вещи напрямую в брендовых и стоковых магазинах — например в Macy’s — и в фирменных интернет-магазинах. После выкупа магазин отправляет товар на наш склад, а оттуда посылка едет вам. Индивидуальную упаковку одежды и обуви на складе не вскрывают, поэтому вы получаете ровно то, что прислал магазин.
USmall — маркетплейс американских, европейских и китайских магазинов. Мы выкупаем вещи напрямую в магазинах этих стран и везём их в Россию, поэтому у нас есть бренды, которые ушли с российского рынка. Посылки из США и Европы летят через транзитную страну — Германию, Турцию или Узбекистан, — проходят таможню в Москве и оттуда разъезжаются по пунктам выдачи.
Оплата проходит онлайн, картами любых российских банков и картами платёжной системы МИР. Окно оплаты появится при оформлении заказа. Доставку вы оплачиваете вместе с товаром — её стоимость видна в корзине до подтверждения заказа. Таможенная пошлина, если она начислена, оплачивается отдельно и позже: мы пришлём ссылку на оплату в личный кабинет.
Отменить заказ можно в течение первого часа после оплаты — самостоятельно в личном кабинете или через чат поддержки. Изменить уже оформленный заказ нельзя: поменять размер, цвет или убрать одну вещь не получится. Если нужны другие параметры, отмените заказ в течение часа и оформите новый. После первого часа вернуть товар можно только из-за брака или ошибки магазина — все условия собраны в разделе «Условия возврата».
Вернуть можно товар с браком или при ошибке магазина — если прислали не тот размер, цвет или модель. Если вещь просто не понравилась или не подошла по размеру, возврат не оформляется: товар не успеет вернуться в США за отведённый срок. При браке напишите в поддержку в течение 7 дней после того, как заказ приедет в пункт выдачи, и приложите фото товара с бирками и видео вскрытия посылки.
Посылки дешевле 200 € проходят таможню бесплатно. Если заказ дороже, пошлина составляет 15%, причём начисляется не на всю сумму, а только на превышение лимита. К ней добавляется таможенный сбор 689 ₽ и комиссия таможенного брокера — 5% от суммы пошлины и сбора. Мы считаем пошлину до того, как посылка попадёт на таможню, и присылаем ссылку на оплату. Калькулятор есть в разделе «Таможенные пошлины».
