Фильтр
По популярности
По цене
По новизне
Сабо для мальчиков 4F
Отзывы о USmall
Читать все 5000+ отзывовОтзыв с "Яндекс"
24 января 2025
Покупал одежду, качественный товар, размер подошел, упакован в большую коробку. Хорошо, что американский XXL, больше чем китайский.
По поводу размеров - на сайте разброд и шатания. По чату не могут внятно разъяснить, хотя и отзывчивые.
Сроки доставки - на сайте нагло врут, точнее, расписано так, как будто быстро доставят. На самом деле не так и статусы не так быстро обновляются, как надо. Доставляли 1 месяц.
О прибытии товара сообщил доставщик, а от магазина неделю спустя.
Отзыв с "Яндекс"
31 января 2025
Последние 2 заказа - юбка и сумка DKNY. Юбку заказала 26.02. Из- за известных событий доставка была долгой, 1,5 мес.
Сумка понравилась, очень красивая, качество на высоте.
Сам интернет-магазин мне нравится, широкий ассортимент, вещи качественные, доставка была бесплатной, сейчас вроде дополнительную плату сделали.
Услугами магазина пользуюсь 2 года, довольна.
Хотелось бы, чтобы магазин и дальше работал с российскими клиентами.
Отзыв с "Т-Банк"
04 августа 2024
Доставка всегда вовремя, быстро оформляют и обрабатывают заказы. Пока проблем не было. Качество товара в порядке.
Отзыв с "Т-Банк"
30 июля 2024
Отличный маркетплейс. Большой выбор качественных бадов, теперь заказала еще и брендовую сумочку. Доставка обычно быстрее, чем указана при оформлении.
Вопросы и ответы
Все товары оригинальные. Мы не работаем с перекупщиками: выкупаем вещи напрямую в брендовых и стоковых магазинах — например в Macy’s — и в фирменных интернет-магазинах. После выкупа магазин отправляет товар на наш склад, а оттуда посылка едет вам. Индивидуальную упаковку одежды и обуви на складе не вскрывают, поэтому вы получаете ровно то, что прислал магазин.
Из США и Европы — 14–20 дней до Москвы и Питера и 20–25 дней до других регионов. Из Китая — от 10 до 25 дней. Срок складывается из выкупа товара, отправки магазином, перелёта с таможней и доставки до пункта выдачи. Большинство заказов едет в Москву и Питер, до дальних регионов дорога занимает больше времени. Сроки по текущим партиям мы показываем в разделе «Доставка».
Отменить заказ можно в течение первого часа после оплаты — самостоятельно в личном кабинете или через чат поддержки. Изменить уже оформленный заказ нельзя: поменять размер, цвет или убрать одну вещь не получится. Если нужны другие параметры, отмените заказ в течение часа и оформите новый. После первого часа вернуть товар можно только из-за брака или ошибки магазина — все условия собраны в разделе «Условия возврата».
Посылки дешевле 200 € проходят таможню бесплатно. Если заказ дороже, пошлина составляет 15%, причём начисляется не на всю сумму, а только на превышение лимита. К ней добавляется таможенный сбор 689 ₽ и комиссия таможенного брокера — 5% от суммы пошлины и сбора. Мы считаем пошлину до того, как посылка попадёт на таможню, и присылаем ссылку на оплату. Калькулятор есть в разделе «Таможенные пошлины».
Вернуть можно товар с браком или при ошибке магазина — если прислали не тот размер, цвет или модель. Если вещь просто не понравилась или не подошла по размеру, возврат не оформляется: товар не успеет вернуться в США за отведённый срок. При браке напишите в поддержку в течение 7 дней после того, как заказ приедет в пункт выдачи, и приложите фото товара с бирками и видео вскрытия посылки.
Оплата проходит онлайн, картами любых российских банков и картами платёжной системы МИР. Окно оплаты появится при оформлении заказа. Доставку вы оплачиваете вместе с товаром — её стоимость видна в корзине до подтверждения заказа. Таможенная пошлина, если она начислена, оплачивается отдельно и позже: мы пришлём ссылку на оплату в личный кабинет.
