Anrabess

Отличный магазин! С моей стороны я видела только положительные моменты: 1) заказы всегда доставляются согласно заявленным срокам; 2) все позиции соответствуют заказу; 3) упаковано надежно и аккуратно; 4) при заказе одежды вложен чек магазина и на самом товаре ценник и все бирки, подтверждающие оригинальность товара; 5)служба поддержки работает отлично: на сайте в течение 2-5 минут приходит ответ, а более подробный, если вопрос требует времени для решения, уже на эл.почту в течение 12ч (хотя заявлено 24-48ч, т.е. значительно быстрее); 6) выбор одежды и БАДов вполне достаточный, в одном магазине и не должен присутствовать весь ассортимент товаров, продающихся в США, это же логично; 7) Цены выше, чем на недоступном теперь для нас iHerb, но это тоже совершенно логично и понятно: сотрудники выполняют логистически сложную работу, которая не может быть бесплатной; 8) доставка 399р, но может быть выше в зависимости от количества позиций - это также считаю огромным плюсом, т.к. есть с чем сравнить. Благодарность всем сотрудникам!

Опыт заказа понравился, все пришло достаточно быстро. Правда, в заказе было 2 позиции и пришли они отдельно. Видимо, потому, что из разных магазинов. Из пожеланий - хотелось бы в наличии больше брендов косметики, те же палетки теней от urban decay, например

Отличная организация доставки. Время доставки быстей чем маркетплейсы. Продукция оригинал.Желаю развития компании и что бы привлекали кадры только из успешных организаций, что бы не деградировали от идей сотрудников местных маркетплейсов.

Несколько лет заказывала витамины и БАДЫ напрямую на сайте iherb, но из-за санкций мы лишились такой возможности. И вот спустя два года, я случайно узнала о сайте Usmall. Сначала не решалась делать заказ, а прочитав положительные отзывы , решила попробовать. На момент заказа у меня в приложении Тинькофф была акция 20 % кешбека за заказ на Usmall.А так же я нашла промокод на скидку , после чего цена в корзине немного уменьшилась, что согласитесь , приятно. И вот наступил период ожидания посылки. Было указано что время доставки от 14 до 21 дня. Сообщения о том где находится посылка приходили на электронную почту. Сначала мне написали ,что со склада в Нью Йорке груз доставлен в аэропорт, затем сообщили что будет отправлено из США в другую страну, а затем оттуда в Москву и дальше уже в Казань, в пункт выдачи, адрес которого я выбрала при заказе. Свои заветные баночки с пилюлями я получила даже быстрее, чем ожидала. Очень рада и довольна поэтому ставлю пять звёзд сайту Usmall, ну и конечно же банку Тинькофф. Желаю успехов в работе и дальнейшего процветания.