Black Halo

Делала заказы многократно. Все товары приходят оригинальные, хорошего качества, не подделка. Всегда очень качественно и надежно упакованы (заказывала и хрупкие вещи). Отслеживается заказ на кпждом этапе, приходят быстро (от 2 недель дл месяца, как то вообще дней за 10 пришел заказ). Операторы всегда на свчзи, приходилось пару раз обращаться с вопросами, оперативно помогали с решениями.

Сервис на высоте. Это мой первый раз здесь, заказывала бады. Все супер - легко, просто, вовремя. Качество и оригинальность продукции. Со скидкой по промокоду получилось очень приемлемо по цене. Буду пользоваться услугами магазина и рекомендовать 100%.

Честно говоря, сервис стал хуже: то ли руководство не считает важным быстро и сразу отслеживать наличие и цены, то ли персонал - разгильдяи. В любом случае из-за этого потеряла скидку 20%, так как заказала 2 пары обуви, но оплату за кроссовки решили вернуть без объяснения причин, заказала 2 раз - также решили вернуть без объяснений и только 3 раз очередные кроссовки прошли, естественно скидки 20% мне уже никто не предложил. Описания на русском и размерная сетка во многих товарах отсутствуют. В прошлом году заказы присылались от 2-4 недель, в зависимости от типа товара: БАДы быстро, обувь - с задержкой. Так что, связываться или нет, каждый решает сам. В любом случае «на безрыбье и 🦞- рыба». Остальные аналогичные сервисы с еще большими претензиями, так что ждём …

Отличная организация доставки. Время доставки быстей чем маркетплейсы. Продукция оригинал.Желаю развития компании и что бы привлекали кадры только из успешных организаций, что бы не деградировали от идей сотрудников местных маркетплейсов.