Isa Boulder

Отличный магазин! С моей стороны я видела только положительные моменты: 1) заказы всегда доставляются согласно заявленным срокам; 2) все позиции соответствуют заказу; 3) упаковано надежно и аккуратно; 4) при заказе одежды вложен чек магазина и на самом товаре ценник и все бирки, подтверждающие оригинальность товара; 5)служба поддержки работает отлично: на сайте в течение 2-5 минут приходит ответ, а более подробный, если вопрос требует времени для решения, уже на эл.почту в течение 12ч (хотя заявлено 24-48ч, т.е. значительно быстрее); 6) выбор одежды и БАДов вполне достаточный, в одном магазине и не должен присутствовать весь ассортимент товаров, продающихся в США, это же логично; 7) Цены выше, чем на недоступном теперь для нас iHerb, но это тоже совершенно логично и понятно: сотрудники выполняют логистически сложную работу, которая не может быть бесплатной; 8) доставка 399р, но может быть выше в зависимости от количества позиций - это также считаю огромным плюсом, т.к. есть с чем сравнить. Благодарность всем сотрудникам!

Через этот магазин покупала пока что один раз. Заказывала витамины те, что ранее можно было брать на айхерб. Мне важно знать, что беру оригинальные, поэтому выбрала Усмолл. На маркетплейсах в отзывах почему-то пишут о подделках, не решилась там брать, хоть некоторые позиции были по цене одинаковы. Что понравилось: - Все пришло в хорошей упаковке и вполне быстро, в течение трех недель. - Немного экономнее, чем если покупать на маркетплейсах. - Есть надежда, что беру оригинальные. Что предлагаю доработать: - очень не удобно, что можно брать каждое наименование только по одной штуке. (Именно по этой причине следующий раз заказала не у вас, а через посредников. Почему у них можно любое количество положить в корзину? Почему я должна каждую штуку оплачивать отдельной доставкой? - неудобно и дорого.) - Плохое качество описания к витаминам, невозможно прочесть при увеличении. Информация очень краткая, хочется подробнее, чтобы не искать ее на других сайтах. Было бы здорово, если со временем добавите.)

Все заказы получила быстро и в лучшем виде. Спасибо вам USMALL за то, что вы есть♥️

Отличная и честная форма обслуживания покупателей!!! Спасибо, Usmall!!! Эдуард.