Moonsea

Последние 2 заказа - юбка и сумка DKNY. Юбку заказала 26.02. Из- за известных событий доставка была долгой, 1,5 мес. Сумка понравилась, очень красивая, качество на высоте. Сам интернет-магазин мне нравится, широкий ассортимент, вещи качественные, доставка была бесплатной, сейчас вроде дополнительную плату сделали. Услугами магазина пользуюсь 2 года, довольна. Хотелось бы, чтобы магазин и дальше работал с российскими клиентами.

Покупал одежду, качественный товар, размер подошел, упакован в большую коробку. Хорошо, что американский XXL, больше чем китайский. По поводу размеров - на сайте разброд и шатания. По чату не могут внятно разъяснить, хотя и отзывчивые. Сроки доставки - на сайте нагло врут, точнее, расписано так, как будто быстро доставят. На самом деле не так и статусы не так быстро обновляются, как надо. Доставляли 1 месяц. О прибытии товара сообщил доставщик, а от магазина неделю спустя.

Прислали куртку с браком, одобрили возврат, полтора месяца ждал возврата средств за бракованную вещь, плюс около недели отвечали на мои запросы о возврате.Затем написали, что это не считается браком, и мне вернут бракованную вещь назад. Прошли сутки, и о чудо - вернули деньги, но нервы потрепали! Отлично, что среди сотрудников есть адекватные люди! Так что, если заказываете здесь - уточняйте всё сомнительные моменты в поддержке, т.к. возврат это марока с тратой времени и нервов! Всем добра и удачи!

Покупал многократно. Иногда с доставкой возникают проблемы, но в целом решаются оперативно! По утверждению магазина все товары оригинальные. Не специалист по определению оригинальности, но в целом замечаний не вызывает. Рекомендую!