Naturino

Делала закпз в интернет-магазине уже дважды. Хорошее впечатление от системы доставки покупок- все чётко и наглядно,без беспричинных задержек(даже досрочно относительно плановой даты доставки). Качество покупок - только положительные впечатления. Приятно порадовал ценник(покупки были с хорошей скидкой). Размерная сетка приобретенной обуви- точная . Своими приобретениями в этом магазине осталась довольна и уже оформила новые заказы. Смело могу рекомендовать этот интернет магазин для совершения покупок.

Покупал одежду, качественный товар, размер подошел, упакован в большую коробку. Хорошо, что американский XXL, больше чем китайский. По поводу размеров - на сайте разброд и шатания. По чату не могут внятно разъяснить, хотя и отзывчивые. Сроки доставки - на сайте нагло врут, точнее, расписано так, как будто быстро доставят. На самом деле не так и статусы не так быстро обновляются, как надо. Доставляли 1 месяц. О прибытии товара сообщил доставщик, а от магазина неделю спустя.

Заказала часы конкретной фирмы. Пришли часы с браслетом другой фирмы...Внешне похожи, но не совсем то, что я ожидала. Написала в службу поддержки, те предложили разные варианты решений. В итоге 25% стоимости мне вернули, часы я оставила на подарок, браслет подарила маме. Решила дать магазину второй шанс и перезакать на то, что я конкретно хочу...

Заказывал два раза кроссовки на этом сайте. Первый раз три пары брендовых, все пришло по размеру. Второй раз недорогие кроссовки неизвестного мне бренда. Перед заказом посмотрел приложенную таблицу. Пара пришла на примерно сантиметр меньше, хотя размер указан тот, что идёт в таблице. Написал техподдержке и началось: опишите то, укажите это, пришлите фото такое, другое, третье, выньте стельку и замеряйте-я пишу, что стелька приклеена; тогда засуньте внутрь портняжный метр и сфотографируйте-у меня нет такого; тогда рулеткой, замерял рулеткой, а обращение просто закрыли! Второй очень негативный момент: на момент заказа на эту модель был отзыв с одной звездой по причине низкого качества швов и строчки, после получения заказа я также оставил отзыв с одной звездой и приложил фотографии, после того, как мое обращение закрыли, я увидел, что на эту модель уже нет ни одного отзыва, то есть негативные отзывы удаляют! Я могу понять, что производитель выпускает маломерки и его кроссовки не соответствуют размеру, но то что сайт удаляет негативные отзывы для меня неприемлемо! UPD: магазин предложил вернуть часть денег, чтобы не возвращать товар, я согласился, подарил кроссы братишке, у него размер ноги меньше. Оценку изменил с 1* на 4*.