Reima

Было несколько тревожно оформлять первый заказ, но все прошло отлично! Доставка в срок, хотя в связи с отслеживанием несколько тревожилась, что долго не вылетал в РФ. Оригинальный товар в коробке производителя. Да, коробка подмятая, но тут точно претензия не к usmall, т.к. товар в сохранности. Рекомендую к сотрудничеству! Спасибо!

Пользуюсь сайтом порядка двух лет. Всё заказы получила вовремя без нареканий по качеству и производству. Рекомендую.

Не рекомендую данный магазин: заказала пижаму на подарок 14 марта, по настоящее время пижама так и не поступила в пункт выдачи. Статус не меняется уже больше недели, в чате «кормят завтраками», закрывают обращения стандартными фразами- «ждите в боижайшие дни статус изменится». На мою просьбу вернуть деньги-отказ!

Заказывал два раза кроссовки на этом сайте. Первый раз три пары брендовых, все пришло по размеру. Второй раз недорогие кроссовки неизвестного мне бренда. Перед заказом посмотрел приложенную таблицу. Пара пришла на примерно сантиметр меньше, хотя размер указан тот, что идёт в таблице. Написал техподдержке и началось: опишите то, укажите это, пришлите фото такое, другое, третье, выньте стельку и замеряйте-я пишу, что стелька приклеена; тогда засуньте внутрь портняжный метр и сфотографируйте-у меня нет такого; тогда рулеткой, замерял рулеткой, а обращение просто закрыли! Второй очень негативный момент: на момент заказа на эту модель был отзыв с одной звездой по причине низкого качества швов и строчки, после получения заказа я также оставил отзыв с одной звездой и приложил фотографии, после того, как мое обращение закрыли, я увидел, что на эту модель уже нет ни одного отзыва, то есть негативные отзывы удаляют! Я могу понять, что производитель выпускает маломерки и его кроссовки не соответствуют размеру, но то что сайт удаляет негативные отзывы для меня неприемлемо! UPD: магазин предложил вернуть часть денег, чтобы не возвращать товар, я согласился, подарил кроссы братишке, у него размер ноги меньше. Оценку изменил с 1* на 4*.