Renee C

Заказала витамины фирмы NOW, была хорошая скидка по акции. Даже с учётом платной доставки получилось выгоднее, чем у других посредников. В пункт выдачи в СПб доставили в срок, даже раньше на пару дней. На сайте удобно отслеживать передвижение посылки. Баночки сравнила с оригиналами, которые сама покупала на Iherb. Различий не увидела. Делаю вывод, что витамины можно смело заказывать на Usmall.

Отличный магазин! С моей стороны я видела только положительные моменты: 1) заказы всегда доставляются согласно заявленным срокам; 2) все позиции соответствуют заказу; 3) упаковано надежно и аккуратно; 4) при заказе одежды вложен чек магазина и на самом товаре ценник и все бирки, подтверждающие оригинальность товара; 5)служба поддержки работает отлично: на сайте в течение 2-5 минут приходит ответ, а более подробный, если вопрос требует времени для решения, уже на эл.почту в течение 12ч (хотя заявлено 24-48ч, т.е. значительно быстрее); 6) выбор одежды и БАДов вполне достаточный, в одном магазине и не должен присутствовать весь ассортимент товаров, продающихся в США, это же логично; 7) Цены выше, чем на недоступном теперь для нас iHerb, но это тоже совершенно логично и понятно: сотрудники выполняют логистически сложную работу, которая не может быть бесплатной; 8) доставка 399р, но может быть выше в зависимости от количества позиций - это также считаю огромным плюсом, т.к. есть с чем сравнить. Благодарность всем сотрудникам!

Всё приходит качественно упаковано и довольно быстро.

Неплохой маркетплейс по покупке и доставке вещей из США. Пользуюсь нечасто, поскольку очень долгая доставка, а по цене не ниже чем те же товары со скидками в Московских ТЦ или маркетплейсах России. Единственный плюс, это гораздо более высокий выбор моделей брендов, и возможность купить модели выпущенные ограниченными партиями для американского рынка.