Tfnc

Хорошая платформа для заказа. Менеджеры отвечают быстро. Доставка отслежевается четко, приходят уведомления, задержек не было

Хороший маркетплейс. Пользуюсь уже не первый год. Доходит во Владивосток примерно в течении 30 дней с момента оплаты. В Москву, конечно, будет дней на 10-12 быстрей. Качество соответствует заявленному. Один раз сделал заказ, но данный размер в процессе оформления закончиллся на складе-деньги вернули оперативно, т.е. компания корректно выполняет свои обязательства. Заказывал одежду, обувь, парфюмерию-качеством и ценой удовлетворен! Следите за акциями на сайте: часто бывают скидки от 25% и т.п. Последняя покупка была мужской халат Polo Ralph Lauren-покупкой, как всегда, доволен! Скоро буду оформлятть новый заказ!

Заказала часы конкретной фирмы. Пришли часы с браслетом другой фирмы...Внешне похожи, но не совсем то, что я ожидала. Написала в службу поддержки, те предложили разные варианты решений. В итоге 25% стоимости мне вернули, часы я оставила на подарок, браслет подарила маме. Решила дать магазину второй шанс и перезакать на то, что я конкретно хочу...

Заказывал два раза кроссовки на этом сайте. Первый раз три пары брендовых, все пришло по размеру. Второй раз недорогие кроссовки неизвестного мне бренда. Перед заказом посмотрел приложенную таблицу. Пара пришла на примерно сантиметр меньше, хотя размер указан тот, что идёт в таблице. Написал техподдержке и началось: опишите то, укажите это, пришлите фото такое, другое, третье, выньте стельку и замеряйте-я пишу, что стелька приклеена; тогда засуньте внутрь портняжный метр и сфотографируйте-у меня нет такого; тогда рулеткой, замерял рулеткой, а обращение просто закрыли! Второй очень негативный момент: на момент заказа на эту модель был отзыв с одной звездой по причине низкого качества швов и строчки, после получения заказа я также оставил отзыв с одной звездой и приложил фотографии, после того, как мое обращение закрыли, я увидел, что на эту модель уже нет ни одного отзыва, то есть негативные отзывы удаляют! Я могу понять, что производитель выпускает маломерки и его кроссовки не соответствуют размеру, но то что сайт удаляет негативные отзывы для меня неприемлемо! UPD: магазин предложил вернуть часть денег, чтобы не возвращать товар, я согласился, подарил кроссы братишке, у него размер ноги меньше. Оценку изменил с 1* на 4*.