Toms

Мне приложение показалось удобным, загрузилось всё довольно быстро, ничего не подвисало. Каталог товаров большой, все любимые бренды есть. Заказ оформляется легко, без всяких заморочек. Сейчас жду новые кроссы от New Balance

Нашла в usmall свою любимую парфюмерную воду и стильную сумку от DKNY. Через неделю уже должны привезти. Скачала ещё приложение, чтобы можно было прям с него отслеживать заказ и шопиться не вставая с дивана

Заказала импортные популярные бады. По цене вдвое дешевле, чем в аптеках. Пишут, что от производителя. Буду проверять по результатам анализов. С доставкой проблем не было. За одну упаковку вернули быстро деньги, т.к. у поставщика цена изменилась. Пришлось перезаказывать со следующим заказом и платить за доставку.

Делала уже несколько заказов. Все было хорошо. Пару раз не было в наличии товара-сразу возвращались деньги на личный счет. Читала здесь негативные отзывы и думала-странно, как такое возможно. Дождалась. У них в телеграме как то увидела, что кто то заказал Пармезан. Захотелось безумно тоже. Заказала. Заказ № 1172278, непосредственный номер отслеживания 1Р00010228447. В итоге мне пишут, что товар не может быть отправлен, так как запрет на пищевые продукты. Окей, они мне пишут-отменять заказ? Говорю-отменяйте. Это было 3 марта. Ждите на почту ответ. Какой ответ. Деньги верните и все. ну да ладно, жду. Тишина. Пишу через пару дней-вопрос в работе, ждите. Пишу вчера, 9 марта. Ответ тот же, ждите ответ на почту. Спрашиваю сколько можно ждать? гениальный ответ-в течение 48 часов. Алеее, прошла неделя???? И тишина, замолчала Светлана из Балашихи. Вопрос-почему вы допускаете размещение товаров, которые не можете доставить у себя на сайте, почему так долго шлете мне какой то ответ. В третьих когда просто обязаны вернуть мне деньги в полном объёме за заказ, который не можете ВЫ доставить???? Мне нужно, чтобы вернули мне деньги! Мне не нужны ваши письма. P.S. Итак, нашла время справедливости ради внести обновление. В итоге, после жалобы и не одной, деньги мне вернули практически через дня 2 после отзыва. Пока не огорчали больше. Рейтинг повышаю, и надеюсь, что в дальнейшем все будет хорошо.