Ztomine

Заказывала Nike, Victoria's Secret и чай с Iherb, все отлично. Понравилось, что весь процесс от оплаты заказа до финальной доставки разбит на этапы, к каждому прописаны сроки и на почту постоянно приходили письма с обновлениями (типа "ваш заказ сейчас летит в самолете в Россию"). По итогу посылки пришли за 10 дней, все супер. Из пожеланий: 1) введите, пожалуйста, в ассортимент возможность заказа бижутерии (с shopbop, asos и проч.) 2) добавьте, пожалуйста, женские рубашки из Brooks Brothers, сейчас представлены только мужские. 3) ну и почаще скидочные промо-коды плиз)) Спасибо!

Доставка, упаковка без нареканий. Всегда супер, всегда в целости и сохранности. Заказываю обувь, одежду, БАДы, все отличного качества. Благодарю за сервис и скорость доставки.

Понравилось. Заказы приходят в установленный срок. Не нужно переживать и где то, дополнительно отслеживать... Все достаточно понятно и прозрачно. Буду пользоваться дальше. Спасибо 👍

Делала уже несколько заказов. Все было хорошо. Пару раз не было в наличии товара-сразу возвращались деньги на личный счет. Читала здесь негативные отзывы и думала-странно, как такое возможно. Дождалась. У них в телеграме как то увидела, что кто то заказал Пармезан. Захотелось безумно тоже. Заказала. Заказ № 1172278, непосредственный номер отслеживания 1Р00010228447. В итоге мне пишут, что товар не может быть отправлен, так как запрет на пищевые продукты. Окей, они мне пишут-отменять заказ? Говорю-отменяйте. Это было 3 марта. Ждите на почту ответ. Какой ответ. Деньги верните и все. ну да ладно, жду. Тишина. Пишу через пару дней-вопрос в работе, ждите. Пишу вчера, 9 марта. Ответ тот же, ждите ответ на почту. Спрашиваю сколько можно ждать? гениальный ответ-в течение 48 часов. Алеее, прошла неделя???? И тишина, замолчала Светлана из Балашихи. Вопрос-почему вы допускаете размещение товаров, которые не можете доставить у себя на сайте, почему так долго шлете мне какой то ответ. В третьих когда просто обязаны вернуть мне деньги в полном объёме за заказ, который не можете ВЫ доставить???? Мне нужно, чтобы вернули мне деньги! Мне не нужны ваши письма. P.S. Итак, нашла время справедливости ради внести обновление. В итоге, после жалобы и не одной, деньги мне вернули практически через дня 2 после отзыва. Пока не огорчали больше. Рейтинг повышаю, и надеюсь, что в дальнейшем все будет хорошо.