Фильтр
По популярности
По цене
По новизне
Детские аксессуары – к школе 2026 Zara Home
Отзывы о USmall
Читать все 5000+ отзывовОтзыв с "Яндекс"
05 июля 2025
Пользуюсь магазином года полтора. Заказываю тушь для ресниц, которая у нас перестала продаваться, покупала бады и кроссовки Nike мужу. Все оригинал. Хорошо упаковано. Тем людям, которые жалуются на то, что не подошел размер кроссовок, могу напомнить, что покупая обувь без примерки, вы всегда рискуете. По своему опыту могу сказать, что кроссовки одной и той же фирмы, но разных моделей могут отличаться в размерах. В целом могу магазин рекомендовать. Просто надо всегда понимать, что покупаете товар "вслепую".
Отзыв с "Яндекс"
27 мая 2024
Очень порадовал магазин: удобный процесс щаказа и недолгая доставка. Отлично работает тех. поддержка , на все вопросы быстро отвечают! Часто проводятся акции! Мне понравилось сотрудничество!) Спасибо!!!)
Отзыв с "Т-Банк"
14 марта 2024
Хорошая доставка. Заказываю качественные добавки хорошей фирмы. Приходят достаточно быстро. Сервис удобный. Если делают скидки обязательно заказываю, т. к. тогда получается приемлемо по цене.
Отзыв с "Т-Банк"
29 февраля 2024
Быстрая доставка товаров из сша, очень демократичная цена на доставку. Можно купить бады из iherb
Вопросы и ответы
Все товары оригинальные. Мы не работаем с перекупщиками: выкупаем вещи напрямую в брендовых и стоковых магазинах — например в Macy’s — и в фирменных интернет-магазинах. После выкупа магазин отправляет товар на наш склад, а оттуда посылка едет вам. Индивидуальную упаковку одежды и обуви на складе не вскрывают, поэтому вы получаете ровно то, что прислал магазин.
USmall — маркетплейс американских, европейских и китайских магазинов. Мы выкупаем вещи напрямую в магазинах этих стран и везём их в Россию, поэтому у нас есть бренды, которые ушли с российского рынка. Посылки из США и Европы летят через транзитную страну — Германию, Турцию или Узбекистан, — проходят таможню в Москве и оттуда разъезжаются по пунктам выдачи.
Из США и Европы — 14–20 дней до Москвы и Питера и 20–25 дней до других регионов. Из Китая — от 10 до 25 дней. Срок складывается из выкупа товара, отправки магазином, перелёта с таможней и доставки до пункта выдачи. Большинство заказов едет в Москву и Питер, до дальних регионов дорога занимает больше времени. Сроки по текущим партиям мы показываем в разделе «Доставка».
Посылки дешевле 200 € проходят таможню бесплатно. Если заказ дороже, пошлина составляет 15%, причём начисляется не на всю сумму, а только на превышение лимита. К ней добавляется таможенный сбор 689 ₽ и комиссия таможенного брокера — 5% от суммы пошлины и сбора. Мы считаем пошлину до того, как посылка попадёт на таможню, и присылаем ссылку на оплату. Калькулятор есть в разделе «Таможенные пошлины».
Вернуть можно товар с браком или при ошибке магазина — если прислали не тот размер, цвет или модель. Если вещь просто не понравилась или не подошла по размеру, возврат не оформляется: товар не успеет вернуться в США за отведённый срок. При браке обратитесь в поддержку в течение 10 дней с момента получения заказа и приложите фото товара с бирками и видео вскрытия посылки.
Оплата проходит онлайн, картами любых российских банков и картами платёжной системы МИР. Окно оплаты появится при оформлении заказа. Доставку вы оплачиваете вместе с товаром — её стоимость видна в корзине до подтверждения заказа. Таможенная пошлина, если она начислена, оплачивается отдельно и позже: мы пришлём ссылку на оплату в личный кабинет.
Отменить заказ можно в течение первого часа после оплаты — самостоятельно в личном кабинете или через чат поддержки. Изменить уже оформленный заказ нельзя: поменять размер, цвет или убрать одну вещь не получится. Если нужны другие параметры, отмените заказ в течение часа и оформите новый. После первого часа вернуть товар можно только из-за брака или ошибки магазина — все условия собраны в разделе «Условия возврата».
