Фильтр
По популярности
По цене
По новизне
Мужские повседневные шорты NOX
Отзывы о USmall
Читать все 5000+ отзывовОтзыв с "Яндекс Карты"
01 января 2025
Заказала на свой страх и риск пуховку фирмы мармот. Очень переживала за доставку. Но все пришло в срок. Заказ полностью соответствовал описанию и размеру. Для того чтобы сделать заказ нужно точно знать размерную таблицу производителя. Так как я покупаю вещи этой фирмы много лет. Я знала что заказывать. Возможно закажу еще что нибудь. Скидки хорошие. В рф намного дороже. Магазин рекомендую. новосибирск.
Отзыв с "Яндекс Карты"
27 мая 2026
Заказывала встраиваемые в столешницу диспенсеры для пены, потому как купленный 10 лет назад сломался, нужен был именно такой же. Нашла случайно именно на US Mall. Заказала 14.05, должны были привезти 29.05, но доставили даже на 5 дней быстрее. Всё отлично!
Отзыв с "Google Play"
02 апреля 2024
Покупала активно на iHerb. Сейчас остановилась на альтернативном сайте покупок из Америки Usmall. Всё устраивает, часто проводятся акции, когда можно купить с хорошей скидкой 20-25%. Меня удивляет стремительная доставка по РФ, на следующий день после начала прохождения таможенного досмотра, посылка бывает уже готова к выдаче в пункте Boxberry. Да и сама доставка тоже быстрая. Заказов, не успеваешь оглянуться, как проходят уже эти две недели. Мегамаркет и Wildberries иногда доставляют дольше.
Отзыв с "Т-Банк"
16 марта 2024
Очень довольна. Заказывала нутрицевтики, пришли из штатов оригинальные, рабочие препараты. Буду заказывать ещё.
Вопросы и ответы
Все товары оригинальные. Мы не работаем с перекупщиками: выкупаем вещи напрямую в брендовых и стоковых магазинах — например в Macy’s — и в фирменных интернет-магазинах. После выкупа магазин отправляет товар на наш склад, а оттуда посылка едет вам. Индивидуальную упаковку одежды и обуви на складе не вскрывают, поэтому вы получаете ровно то, что прислал магазин.
USmall — маркетплейс американских, европейских и китайских магазинов. Мы выкупаем вещи напрямую в магазинах этих стран и везём их в Россию, поэтому у нас есть бренды, которые ушли с российского рынка. Посылки из США и Европы летят через транзитную страну — Германию, Турцию или Узбекистан, — проходят таможню в Москве и оттуда разъезжаются по пунктам выдачи.
Отменить заказ можно в течение первого часа после оплаты — самостоятельно в личном кабинете или через чат поддержки. Изменить уже оформленный заказ нельзя: поменять размер, цвет или убрать одну вещь не получится. Если нужны другие параметры, отмените заказ в течение часа и оформите новый. После первого часа вернуть товар можно только из-за брака или ошибки магазина — все условия собраны в разделе «Условия возврата».
Посылки дешевле 200 € проходят таможню бесплатно. Если заказ дороже, пошлина составляет 15%, причём начисляется не на всю сумму, а только на превышение лимита. К ней добавляется таможенный сбор 689 ₽ и комиссия таможенного брокера — 5% от суммы пошлины и сбора. Мы считаем пошлину до того, как посылка попадёт на таможню, и присылаем ссылку на оплату. Калькулятор есть в разделе «Таможенные пошлины».
Оплата проходит онлайн, картами любых российских банков и картами платёжной системы МИР. Окно оплаты появится при оформлении заказа. Доставку вы оплачиваете вместе с товаром — её стоимость видна в корзине до подтверждения заказа. Таможенная пошлина, если она начислена, оплачивается отдельно и позже: мы пришлём ссылку на оплату в личный кабинет.
Из США и Европы — 14–20 дней до Москвы и Питера и 20–25 дней до других регионов. Из Китая — от 10 до 25 дней. Срок складывается из выкупа товара, отправки магазином, перелёта с таможней и доставки до пункта выдачи. Большинство заказов едет в Москву и Питер, до дальних регионов дорога занимает больше времени. Сроки по текущим партиям мы показываем в разделе «Доставка».
Вернуть можно товар с браком или при ошибке магазина — если прислали не тот размер, цвет или модель. Если вещь просто не понравилась или не подошла по размеру, возврат не оформляется: товар не успеет вернуться в США за отведённый срок. При браке обратитесь в поддержку в течение 10 дней с момента получения заказа и приложите фото товара с бирками и видео вскрытия посылки.
