Фильтр
По популярности
По цене
По новизне
Грудное вскармливание UpSpring
Отзывы о USmall
Читать все 5000+ отзывовОтзыв с "Яндекс"
15 февраля 2025
Действттельно Отличный магазин. Добросовестно исполняет свои обязательства. Доставляет оригинальные товары . Пользуюсь не первый год.
Если честно, то боюсь покупать бады На других маркетплейсах (хоть и очень известных), Так как ранее несколько раз нарывалась на подделки.
Теперь бады заказываю только на usmall.
Рекомендую!
Отзыв с "Яндекс"
21 мая 2025
Практически всегда заказывала на сайте добавки, жду предложений по скидке 25% на всё. Но решила рискнуть и заказать зимние ботинки. Сколько нп переписыаалась с техподдержкой, уверяли, что таблица соответствует размерному ряду. Но увы и 😧 ах, пришел конечно качественный товар но на размер меньше точно можно было бы взять. Оставила, ещё стельку вставила, но всё равно неудобно носить ботинки, которые тебе велики. Очень жаль, но рисковать больше неохота. Хоть и очень заманчиао порой от такого выбора.
Отзыв с "Яндекс"
15 февраля 2025
Быстрая доставка, отлиные бренды, хорошее отслеживание, бывают хорошие скидки
Отзыв с "Яндекс"
30 марта 2025
Заказывал Skechers в Севастополь. Пришли за 18 дней. Очень доволен сервисом! Единственное - коробка была в таком состоянии, как будто ее пинали ногами из самих Штатов, но мне это не важно. Кроссовки идеальные. За это спасибо.
Вопросы и ответы
Все товары оригинальные. Мы не работаем с перекупщиками: выкупаем вещи напрямую в брендовых и стоковых магазинах — например в Macy’s — и в фирменных интернет-магазинах. После выкупа магазин отправляет товар на наш склад, а оттуда посылка едет вам. Индивидуальную упаковку одежды и обуви на складе не вскрывают, поэтому вы получаете ровно то, что прислал магазин.
USmall — маркетплейс американских, европейских и китайских магазинов. Мы выкупаем вещи напрямую в магазинах этих стран и везём их в Россию, поэтому у нас есть бренды, которые ушли с российского рынка. Посылки из США и Европы летят через транзитную страну — Германию, Турцию или Узбекистан, — проходят таможню в Москве и оттуда разъезжаются по пунктам выдачи.
Отменить заказ можно в течение первого часа после оплаты — самостоятельно в личном кабинете или через чат поддержки. Изменить уже оформленный заказ нельзя: поменять размер, цвет или убрать одну вещь не получится. Если нужны другие параметры, отмените заказ в течение часа и оформите новый. После первого часа вернуть товар можно только из-за брака или ошибки магазина — все условия собраны в разделе «Условия возврата».
Оплата проходит онлайн, картами любых российских банков и картами платёжной системы МИР. Окно оплаты появится при оформлении заказа. Доставку вы оплачиваете вместе с товаром — её стоимость видна в корзине до подтверждения заказа. Таможенная пошлина, если она начислена, оплачивается отдельно и позже: мы пришлём ссылку на оплату в личный кабинет.
Из США и Европы — 14–20 дней до Москвы и Питера и 20–25 дней до других регионов. Из Китая — от 10 до 25 дней. Срок складывается из выкупа товара, отправки магазином, перелёта с таможней и доставки до пункта выдачи. Большинство заказов едет в Москву и Питер, до дальних регионов дорога занимает больше времени. Сроки по текущим партиям мы показываем в разделе «Доставка».
Вернуть можно товар с браком или при ошибке магазина — если прислали не тот размер, цвет или модель. Если вещь просто не понравилась или не подошла по размеру, возврат не оформляется: товар не успеет вернуться в США за отведённый срок. При браке обратитесь в поддержку в течение 10 дней с момента получения заказа и приложите фото товара с бирками и видео вскрытия посылки.
Посылки дешевле 200 € проходят таможню бесплатно. Если заказ дороже, пошлина составляет 15%, причём начисляется не на всю сумму, а только на превышение лимита. К ней добавляется таможенный сбор 689 ₽ и комиссия таможенного брокера — 5% от суммы пошлины и сбора. Мы считаем пошлину до того, как посылка попадёт на таможню, и присылаем ссылку на оплату. Калькулятор есть в разделе «Таможенные пошлины».
