Да. Вещи выкупаются в самих магазинах бренда, а не у посредников. На складе индивидуальную упаковку одежды не вскрывают — сборщик только сканирует штрих-код, чтобы определить, чей это заказ. Вы получаете вещь ровно в том виде, в каком её прислал магазин.

В основном из США — оттуда едет большая часть заказов. Небольшую часть ассортимента мы выкупаем в китайских магазинах бренда, такие посылки вылетают из Китая. Мы работаем с магазинами напрямую, поэтому вещь едет из страны покупки, а не через цепочку перекупщиков.

Uniqlo — японский бренд с большим присутствием в Азии, и часть его ассортимента доступна для выкупа в китайских магазинах. Поэтому часть наших отправлений с Uniqlo вылетает из Китая, а основная — из США. На сроки это влияет слабо: посылки из Китая едут от 10 до 25 дней.

Стоимость доставки зависит от количества вещей в заказе и видна в корзине до подтверждения — чем больше вещей, тем выгоднее выходит каждая. Пошлина начисляется отдельно и только если сумма заказа превышает 200 €.

Для таможни понадобятся паспортные данные и ИНН — их достаточно один раз внести в личном кабинете перед первым заказом или сразу после него. Если этого не сделать, через 48 часов заказ отменяется, а деньги возвращаются на личный счёт. Для получения посылки в пункте выдачи хватит вашего имени и номера отправления.

Через наш каталог. Мы выкупаем вещи Uniqlo в магазинах и везём их в Россию — оформлять пересылку самостоятельно и искать посредника не нужно. Оплата рублями картой российского банка, доставка до пункта выдачи СДЭК, Яндекса или Магнит Пост.

Около 15 дней до Москвы и Питера и около 17 дней до других регионов — средний срок по нашим заказам за последние четыре месяца. Сюда входит выкуп вещи в магазине, доставка на склад, перелёт, таможня и путь до пункта выдачи.