Ориентируйтесь на страну и магазин в карточке выбранной вещи Bershka. Если там указана доставка из Европы, это предложение европейского магазина; считать его автоматически покупкой из США не нужно. Происхождение бренда и страна выкупа конкретной модели могут различаться.

Перед заказом Bershka посмотрите название магазина и страну выкупа в карточке выбранного товара. Это помогает понять, откуда поступит именно эта вещь. Если после получения понадобится документальное подтверждение покупки, обратитесь в поддержку: она может предоставить инвойс о выкупе в указанном магазине на территории страны покупки.

Для джинсов сравните талию, бёдра и длину с таблицей на сайте Bershka или магазина выкупа. Для другой одежды используйте таблицу соответствующей категории. Смотрите описание кроя и отзывы о модели: широкие штанины или свободный силуэт сами по себе не означают ошибку в размере.

Срок доставки Bershka зависит от магазина выкупа, страны отправления и города получения. Он включает подготовку заказа магазином и перевозку до пункта выдачи. Актуальные ориентиры по странам и движение отправленных партий собраны в разделе «Доставка» на USmall; это примерные сроки, а не гарантия конкретной даты.

Выберите нужную вещь в разделе Bershka на USmall. Проверьте артикул, цвет и размер: похожие фотографии не всегда означают одну и ту же модель. Покупка оформляется на USmall, а магазин и страна выкупа конкретного предложения указаны в карточке.

Все товары оригинальные. Мы не работаем с перекупщиками: выкупаем вещи напрямую в брендовых и стоковых магазинах — например в Macy’s — и в фирменных интернет-магазинах. После выкупа магазин отправляет товар на наш склад, а оттуда посылка едет вам. Индивидуальную упаковку одежды и обуви на складе не вскрывают, поэтому вы получаете ровно то, что прислал магазин.

USmall — маркетплейс американских, европейских и китайских магазинов. Мы выкупаем вещи напрямую в магазинах этих стран и везём их в Россию, поэтому у нас есть бренды, которые ушли с российского рынка. Посылки из США и Европы летят через транзитную страну — Германию, Турцию или Узбекистан, — проходят таможню в Москве и оттуда разъезжаются по пунктам выдачи.