Фильтр
По популярности
По цене
По новизне
Уход за телом Kala
Найдена 1 позиция
Kala
Увлажняющее мыло с морскими водорослями, 122 г, натуральные ингредиенты, мягкое очищение
1 880 ₽ С промокодом
без 2 510 ₽
Отзывы о USmall
Читать все 5000+ отзывовОтзыв с "Яндекс"
16 января 2025
Отличный сервис! Все четко, быстро, понятно! Ассортимент супер, цены тоже. Поддержка отвечает моментально, если вдруг возник вопрос. Три заказа дошли до Петербурга за 2-3 недели в целости и сохранности, все очень аккуратно и правильно упаковано. Буду делать заказы еще👍 Спасибо и удачи в 2025 году! 🎄⛄️
Отзыв с "Яндекс"
07 февраля 2025
Заказывала обувь.
Плюсы: товар оригинальный, качественый. Быстрая доставка.
Минус: покупка обуви без примерки- это все равно определенный риск., поэтому проконсультировалась предварительно с магазином. Заказала рекомендованный размер, обувь оказалась велика
Обмену не подлежит.
Так вот, если вы реально считаете, что оставленные отзывы " помогут вам стать лучше "- пересмотрите условия и возможность обмена товара по причине неподходящего размера.
Отзыв с "Отзовик"
17 сентября 2020
Мне понравилось. Качество товара, его соответствие заявленному, приемлемые сроки доставки. Цены каждый день меняются на сайте. Причем довольно прилично. Но если успеть заказать, то можно получить по приличной скидке.
Отзыв с "Отзовик"
18 мая 2020
Американское качество теперь под рукой. Я очень рада, что теперь есть возможность заказать действительно настоящие брендовые вещи прямо из США, которые всегда отличаются качеством и оригинальностью. Не говоря уже о том, что можно заказать любой размер и не переживать, что.... Достоинства: Доступность размеров одежды и обуви, широкий выбор товара. Недостатки: не выявлено
Вопросы и ответы
Все товары оригинальные. Мы не работаем с перекупщиками: выкупаем вещи напрямую в брендовых и стоковых магазинах — например в Macy’s — и в фирменных интернет-магазинах. После выкупа магазин отправляет товар на наш склад, а оттуда посылка едет вам. Индивидуальную упаковку одежды и обуви на складе не вскрывают, поэтому вы получаете ровно то, что прислал магазин.
USmall — маркетплейс американских, европейских и китайских магазинов. Мы выкупаем вещи напрямую в магазинах этих стран и везём их в Россию, поэтому у нас есть бренды, которые ушли с российского рынка. Посылки из США и Европы летят через транзитную страну — Германию, Турцию или Узбекистан, — проходят таможню в Москве и оттуда разъезжаются по пунктам выдачи.
Отменить заказ можно в течение первого часа после оплаты — самостоятельно в личном кабинете или через чат поддержки. Изменить уже оформленный заказ нельзя: поменять размер, цвет или убрать одну вещь не получится. Если нужны другие параметры, отмените заказ в течение часа и оформите новый. После первого часа вернуть товар можно только из-за брака или ошибки магазина — все условия собраны в разделе «Условия возврата».
Оплата проходит онлайн, картами любых российских банков и картами платёжной системы МИР. Окно оплаты появится при оформлении заказа. Доставку вы оплачиваете вместе с товаром — её стоимость видна в корзине до подтверждения заказа. Таможенная пошлина, если она начислена, оплачивается отдельно и позже: мы пришлём ссылку на оплату в личный кабинет.
Вернуть можно товар с браком или при ошибке магазина — если прислали не тот размер, цвет или модель. Если вещь просто не понравилась или не подошла по размеру, возврат не оформляется: товар не успеет вернуться в США за отведённый срок. При браке обратитесь в поддержку в течение 10 дней с момента получения заказа и приложите фото товара с бирками и видео вскрытия посылки.
Из США и Европы — 14–20 дней до Москвы и Питера и 20–25 дней до других регионов. Из Китая — от 10 до 25 дней. Срок складывается из выкупа товара, отправки магазином, перелёта с таможней и доставки до пункта выдачи. Большинство заказов едет в Москву и Питер, до дальних регионов дорога занимает больше времени. Сроки по текущим партиям мы показываем в разделе «Доставка».
Посылки дешевле 200 € проходят таможню бесплатно. Если заказ дороже, пошлина составляет 15%, причём начисляется не на всю сумму, а только на превышение лимита. К ней добавляется таможенный сбор 689 ₽ и комиссия таможенного брокера — 5% от суммы пошлины и сбора. Мы считаем пошлину до того, как посылка попадёт на таможню, и присылаем ссылку на оплату. Калькулятор есть в разделе «Таможенные пошлины».
