Фильтр
По популярности
По цене
По новизне
Для кожи вокруг глаз julisis
Найдена 1 позиция
Julisis
Крем для кожи вокруг глаз с экстрактами жожоба, рокрозы и эхинацеи, 20 мл
45 570 ₽ С промокодом
без 60 760 ₽
Отзывы о USmall
Читать все 5000+ отзывовОтзыв с "Яндекс"
24 января 2025
Покупал одежду, качественный товар, размер подошел, упакован в большую коробку. Хорошо, что американский XXL, больше чем китайский.
По поводу размеров - на сайте разброд и шатания. По чату не могут внятно разъяснить, хотя и отзывчивые.
Сроки доставки - на сайте нагло врут, точнее, расписано так, как будто быстро доставят. На самом деле не так и статусы не так быстро обновляются, как надо. Доставляли 1 месяц.
О прибытии товара сообщил доставщик, а от магазина неделю спустя.
Отзыв с "Яндекс"
05 декабря 2024
Покупал слаксы и джинсы Levi's. По качеству претензий нет - товар выглядит во всех отношениях как абсолютно оригинальный. Размер совпадает на 100%. Судя по всему, это действительно товары из Штатов. Сроки доставки и форма оплаты вполне устраивают. Единственное, что напрягло - это необходимость предоставить персональные данные третьим лицам (Shopozz) для растаможки, но связавшись с ними и пообщавшись, решил довериться. В настоящий момент покупкой полностью доволен.
Отзыв с "Яндекс"
23 сентября 2025
Всё просто и понятно. Заказал оплатил и через три недели получил. Всё подошло по размеру. Огромная благодарность за доставленную посылку.
Отзыв с "Яндекс"
22 сентября 2025
Первый заказ прошёл удачно. Но во второй раз заказала сумку, мне отменили, так как "товар закончился". Вывела деньги из ЛС, но не понятен срок возврата. Уже идут 3-и сутки, пока денег нет.
На мой взгляд, необходимо отображать информацию в ЛС, сроки возврата, чтобы не выяснять через поддержку.
Вопросы и ответы
Все товары оригинальные. Мы не работаем с перекупщиками: выкупаем вещи напрямую в брендовых и стоковых магазинах — например в Macy’s — и в фирменных интернет-магазинах. После выкупа магазин отправляет товар на наш склад, а оттуда посылка едет вам. Индивидуальную упаковку одежды и обуви на складе не вскрывают, поэтому вы получаете ровно то, что прислал магазин.
USmall — маркетплейс американских, европейских и китайских магазинов. Мы выкупаем вещи напрямую в магазинах этих стран и везём их в Россию, поэтому у нас есть бренды, которые ушли с российского рынка. Посылки из США и Европы летят через транзитную страну — Германию, Турцию или Узбекистан, — проходят таможню в Москве и оттуда разъезжаются по пунктам выдачи.
Вернуть можно товар с браком или при ошибке магазина — если прислали не тот размер, цвет или модель. Если вещь просто не понравилась или не подошла по размеру, возврат не оформляется: товар не успеет вернуться в США за отведённый срок. При браке обратитесь в поддержку в течение 10 дней с момента получения заказа и приложите фото товара с бирками и видео вскрытия посылки.
Посылки дешевле 200 € проходят таможню бесплатно. Если заказ дороже, пошлина составляет 15%, причём начисляется не на всю сумму, а только на превышение лимита. К ней добавляется таможенный сбор 689 ₽ и комиссия таможенного брокера — 5% от суммы пошлины и сбора. Мы считаем пошлину до того, как посылка попадёт на таможню, и присылаем ссылку на оплату. Калькулятор есть в разделе «Таможенные пошлины».
Отменить заказ можно в течение первого часа после оплаты — самостоятельно в личном кабинете или через чат поддержки. Изменить уже оформленный заказ нельзя: поменять размер, цвет или убрать одну вещь не получится. Если нужны другие параметры, отмените заказ в течение часа и оформите новый. После первого часа вернуть товар можно только из-за брака или ошибки магазина — все условия собраны в разделе «Условия возврата».
Оплата проходит онлайн, картами любых российских банков и картами платёжной системы МИР. Окно оплаты появится при оформлении заказа. Доставку вы оплачиваете вместе с товаром — её стоимость видна в корзине до подтверждения заказа. Таможенная пошлина, если она начислена, оплачивается отдельно и позже: мы пришлём ссылку на оплату в личный кабинет.
Из США и Европы — 14–20 дней до Москвы и Питера и 20–25 дней до других регионов. Из Китая — от 10 до 25 дней. Срок складывается из выкупа товара, отправки магазином, перелёта с таможней и доставки до пункта выдачи. Большинство заказов едет в Москву и Питер, до дальних регионов дорога занимает больше времени. Сроки по текущим партиям мы показываем в разделе «Доставка».
