Фильтр
По популярности
По цене
По новизне
Увлажняющие кремы InstaNatural
Найдена 1 позиция
InstaNatural
Гель-смазка с гиалуроновой кислотой и экстрактами сквалана, алоэ вера и масла жожоба, 60 мл
2 890 ₽ С промокодом
без 3 850 ₽
Отзывы о USmall
Читать все 5000+ отзывовОтзыв с "Яндекс"
04 июня 2024
Первый раз решила воспользоваться USmall, заказала бады, пришло все быстро, через две недели, все оригинальное, качество бадов на высоте, как раньше было с айхерб, без подделок,
с хорошими сроками годности. Буду заказывать ещё!
Отзыв с "Яндекс"
03 сентября 2024
Хороший интернет магазин, большой выбор одежды и аксессуаров всех мировых брендов. Заказ шел 1,5 месяца из за санкции. Но все пришло, целое и качественное. Буду еще что то закатывать в дальнейшем при необходимости.
Отзыв с "Яндекс"
25 октября 2024
Заказывал два раза кроссовки на этом сайте. Первый раз три пары брендовых, все пришло по размеру. Второй раз недорогие кроссовки неизвестного мне бренда. Перед заказом посмотрел приложенную таблицу. Пара пришла на примерно сантиметр меньше, хотя размер указан тот, что идёт в таблице. Написал техподдержке и началось: опишите то, укажите это, пришлите фото такое, другое, третье, выньте стельку и замеряйте-я пишу, что стелька приклеена; тогда засуньте внутрь портняжный метр и сфотографируйте-у меня нет такого; тогда рулеткой, замерял рулеткой, а обращение просто закрыли!
Второй очень негативный момент: на момент заказа на эту модель был отзыв с одной звездой по причине низкого качества швов и строчки, после получения заказа я также оставил отзыв с одной звездой и приложил фотографии, после того, как мое обращение закрыли, я увидел, что на эту модель уже нет ни одного отзыва, то есть негативные отзывы удаляют! Я могу понять, что производитель выпускает маломерки и его кроссовки не соответствуют размеру, но то что сайт удаляет негативные отзывы для меня неприемлемо!
UPD: магазин предложил вернуть часть денег, чтобы не возвращать товар, я согласился, подарил кроссы братишке, у него размер ноги меньше. Оценку изменил с 1* на 4*.
Отзыв с "Яндекс"
08 сентября 2025
Пока все устраивает. Иногда задерживается доставка, иногда очень быстрая. Из минусов: перевод на русский далеко не всегда соответствует действительности. Цвета частенько перевирают. Но можно пережить и ориентироваться на английский. Правда, у некоторых производителей отсутствует размерная сетка. Можно спросить в чате, но бывает, что и у них нет информации. Но это косяк производителя или магазина. А одинаковые размеры у разных производителей иногда весьма различаются. Один пока очевидный минус. Возврата нет. Так что, заказывать приходится только в том случае, если уверен в размере (например, знаком с размерной сеткой данного производителя), или небольшие отклонения будут несущественны, исходя из фасона. С обувью не рискую. Потом никуда это не деть.
Вопросы и ответы
Все товары оригинальные. Мы не работаем с перекупщиками: выкупаем вещи напрямую в брендовых и стоковых магазинах — например в Macy’s — и в фирменных интернет-магазинах. После выкупа магазин отправляет товар на наш склад, а оттуда посылка едет вам. Индивидуальную упаковку одежды и обуви на складе не вскрывают, поэтому вы получаете ровно то, что прислал магазин.
USmall — маркетплейс американских, европейских и китайских магазинов. Мы выкупаем вещи напрямую в магазинах этих стран и везём их в Россию, поэтому у нас есть бренды, которые ушли с российского рынка. Посылки из США и Европы летят через транзитную страну — Германию, Турцию или Узбекистан, — проходят таможню в Москве и оттуда разъезжаются по пунктам выдачи.
Отменить заказ можно в течение первого часа после оплаты — самостоятельно в личном кабинете или через чат поддержки. Изменить уже оформленный заказ нельзя: поменять размер, цвет или убрать одну вещь не получится. Если нужны другие параметры, отмените заказ в течение часа и оформите новый. После первого часа вернуть товар можно только из-за брака или ошибки магазина — все условия собраны в разделе «Условия возврата».
Из США и Европы — 14–20 дней до Москвы и Питера и 20–25 дней до других регионов. Из Китая — от 10 до 25 дней. Срок складывается из выкупа товара, отправки магазином, перелёта с таможней и доставки до пункта выдачи. Большинство заказов едет в Москву и Питер, до дальних регионов дорога занимает больше времени. Сроки по текущим партиям мы показываем в разделе «Доставка».
Оплата проходит онлайн, картами любых российских банков и картами платёжной системы МИР. Окно оплаты появится при оформлении заказа. Доставку вы оплачиваете вместе с товаром — её стоимость видна в корзине до подтверждения заказа. Таможенная пошлина, если она начислена, оплачивается отдельно и позже: мы пришлём ссылку на оплату в личный кабинет.
Вернуть можно товар с браком или при ошибке магазина — если прислали не тот размер, цвет или модель. Если вещь просто не понравилась или не подошла по размеру, возврат не оформляется: товар не успеет вернуться в США за отведённый срок. При браке обратитесь в поддержку в течение 10 дней с момента получения заказа и приложите фото товара с бирками и видео вскрытия посылки.
Посылки дешевле 200 € проходят таможню бесплатно. Если заказ дороже, пошлина составляет 15%, причём начисляется не на всю сумму, а только на превышение лимита. К ней добавляется таможенный сбор 689 ₽ и комиссия таможенного брокера — 5% от суммы пошлины и сбора. Мы считаем пошлину до того, как посылка попадёт на таможню, и присылаем ссылку на оплату. Калькулятор есть в разделе «Таможенные пошлины».
