FutureBiotics

Отличный сервис, всем рекомендую! Привезли заказ быстро и без проблем, всё как заказано, целое и хорошо упаковано)) Паспорт не потребовали, только код из смс.

Первый раз заказала витамины и косметику. Мне понравилось возможность отслеживания и при возникновении вопроса техподдержка отреагировала мгновенно и доброжелательно. Чувствуется, что маркетплейс дорожит своей репутацией. Товары пришли добротно упакованные и без нареканий. Обязательно буду еще заказывать и рекомендовать своим друзьям.

Заказывал кроссовки. Заказал 21.04.2025, в пункт выдачи в г. СПб пришли 06.05.2025. Коробка с обувью упакована в полиэтилен. Под пленкой сама коробка была надорвана, сами кроссовки без повреждений. Заказал еще одни.

Заказывал два раза кроссовки на этом сайте. Первый раз три пары брендовых, все пришло по размеру. Второй раз недорогие кроссовки неизвестного мне бренда. Перед заказом посмотрел приложенную таблицу. Пара пришла на примерно сантиметр меньше, хотя размер указан тот, что идёт в таблице. Написал техподдержке и началось: опишите то, укажите это, пришлите фото такое, другое, третье, выньте стельку и замеряйте-я пишу, что стелька приклеена; тогда засуньте внутрь портняжный метр и сфотографируйте-у меня нет такого; тогда рулеткой, замерял рулеткой, а обращение просто закрыли! Второй очень негативный момент: на момент заказа на эту модель был отзыв с одной звездой по причине низкого качества швов и строчки, после получения заказа я также оставил отзыв с одной звездой и приложил фотографии, после того, как мое обращение закрыли, я увидел, что на эту модель уже нет ни одного отзыва, то есть негативные отзывы удаляют! Я могу понять, что производитель выпускает маломерки и его кроссовки не соответствуют размеру, но то что сайт удаляет негативные отзывы для меня неприемлемо! UPD: магазин предложил вернуть часть денег, чтобы не возвращать товар, я согласился, подарил кроссы братишке, у него размер ноги меньше. Оценку изменил с 1* на 4*.